金秋送爽、舉國(guó)同慶。這個(gè)國(guó)慶，金華軌道交通以實(shí)際行動(dòng)踐行社會(huì)責(zé)任，組織燈塔服務(wù)隊(duì)在義烏火車站開(kāi)展了一場(chǎng)為期三天的志愿服務(wù)行動(dòng)。
燈火微微，但照前方路
活動(dòng)期間，燈塔服務(wù)隊(duì)員們身著統(tǒng)一制服，佩戴醒目的綬帶，以飽滿的熱情和專業(yè)的風(fēng)范，協(xié)助旅客有序購(gòu)票取票、搬運(yùn)行李、排隊(duì)乘車等。面對(duì)行動(dòng)不便或有特殊需求的旅客，服務(wù)隊(duì)更是給予特別關(guān)注與關(guān)懷。在這個(gè)繁忙的交通樞紐，隊(duì)員們的身影成為了一道亮麗的風(fēng)景線。
燈火熠熠，唯顧歸途人
在志愿服務(wù)過(guò)程中，隊(duì)員們通過(guò)發(fā)放宣傳手冊(cè)、現(xiàn)場(chǎng)講解等方式，熱情地向過(guò)往旅客宣傳軌道交通的優(yōu)勢(shì)與特色。同時(shí)，以推廣公眾號(hào)為媒介，詳細(xì)介紹了金華軌道交通的線路布局、運(yùn)營(yíng)時(shí)間、票價(jià)政策以及乘車注意事項(xiàng)等信息，讓更多旅客能及時(shí)了解軌道交通最新動(dòng)態(tài)，合理有效地規(guī)劃行程。
燈火閃閃，溫暖出行路
隊(duì)員們精心準(zhǔn)備了急救藥品、口罩等應(yīng)急必需品，用實(shí)際行動(dòng)生動(dòng)詮釋了“服務(wù)不止于站臺(tái)”的理念，讓旅客們的國(guó)慶之行更加安全、便捷、舒心。
未來(lái)，金華軌道交通將不斷提升服務(wù)質(zhì)量，為廣大旅客提供更加優(yōu)質(zhì)的出行體驗(yàn)。同時(shí)，我們也將持續(xù)發(fā)揚(yáng)志愿服務(wù)精神，積極參與各類公益活動(dòng)，為社會(huì)傳遞更多正能量。